蘇州東太湖皇冠假日酒店 (Crowne Plaza Suzhou East Taihu)

蘇州東太湖皇冠假日酒店 (Crowne Plaza Suzhou East Taihu)

蘇州，吳江區，開平路2777號西樓
全部設施>
現在就預訂
2025年11月29日 週六
2025年11月30日 週日
1 晚

蘇州東太湖皇冠假日酒店 (Crowne Plaza Suzhou East Taihu)

開幕時間：  2024 裝修時間：   房間數量:  
地址：  蘇州，吳江區，開平路2777號西樓
吳風雅韻與繁華都市交會之邸，譜寫蘇州灣新華章，本飯店坐擁太湖新城核心商務區與繁華商圈，緊鄰蘇州灣東地鐵站，與商旅會務及都市度假賓客共享城市便利。設計裝飾靈感就地取材於太湖文化，將自然與人文的豐富意涵以現代美學演繹，融匯皇冠假日品牌摩登商旅概念，打造集豪華住宿、特色餐飲、會務會展、康體休閒於一體的“商務亦休閒”的新一代住享體驗。飯店餐飲由深耕本地餐飲多年，具有卓越口碑的知音餐飲品牌傾力打造，是為城中追求品味的精英名流打造的優雅品饌社交聖地。
展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    公共空間禁菸

    吸菸區

    公共音響系統

  • 無障礙設施服務

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 免費

    兒童俱樂部

  • 清潔服務

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    健身房 免費

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    共同工作空間

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務 免費

    婚宴服務

    多功能廳

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定，自2020年6月起，全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•如您於入住時段以外抵達，請提前24小時通過電話聯繫飯店。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式，亞洲風味，清真，素食
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 98/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五,06:30 - 10:30 週末
停車場
免費 飯店內提供公共停車場 。
充電車位
•飯店內提供充電樁，交流充電。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘇州東太湖皇冠假日酒店的真實旅客評論(1242)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.8

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.8

設施

海外旅客評鑑  (1,243)

hkjgy99

家庭出遊

高級房 2張雙人床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月24日
哎喲喂哎喲喂！去年同時期去了恆力酒店，這次就換到這家店，果然還是“不負眾望”！耶耶耶！ 1️⃣衞生：絕對OK！最關鍵看“坐便器”及其周邊，抹油異味啦！其他區域也OK…… 2️⃣環境：安排的客房，應該是面向太湖的（因為還要隔著“東山”呢），且是居高臨下的感覺！最麵是一個小學，每天早上可以遠遠看著那些“朝氣蓬勃”的小孩子；酒店其他公共區域也OK…… 3️⃣服務：特別的溫馨哈！託辦的事情，絕對（超額）完成，特別感謝前台的“小王”同學（以及入住那天旁邊的**事），三天入住，居然都是她當值，那就“熟門熟路”的感覺…… 4️⃣設施：雙床房也是“格局”出格，嘻嘻！比較“對稱”的佈置，二個床分的很開哦，反而有點“新意”哈！酒店地下車庫進出全部免費，這也太妥妥的（不像有些酒店，車子進出要去前台刷碼哦），地上地下都與那個“智選”酒店相連（倒是改日可以去試試，呵呵）……
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BON970

好友出遊

高級房 2張雙人床

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於：2025年09月24日
非常棒的酒店 二個獨立洗漱台 小冰箱內的飲料免費 還有歡迎水果 前廳部會提前一天聯繫 提出希望樓層高 安靜的房間給予了很好的安排 🙏 行政酒廊工作日 人不多 很安靜的就餐環境 雖然魚子醬取消了 但其他菜品在線 早餐品種豐盛 西式中式總有一款適合你 來不及吃 根本來不及吃 858一晚的房價物超所值
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300931****

家庭出遊

高級房 超大床

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月02日
東太湖邊非常不錯的度假酒店，尤其是餐飲方面，做的非常不錯，無論是晚上的中餐廳還是西餐廳的自助早餐，都挺驚艷的。大堂還配有飲品和小餅乾，可隨時享用。酒店配有小童樂園和游泳池，雖然不大，也算夠用。周邊東太湖的幾個公園也是遛娃好去處。算是週末度假的一個不錯的選擇。
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_cmb518710810000****

好友出遊

高級房 超大床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月27日
衝著網友們説行政酒廊是天花板的傳言過來的。從下午茶時間開始一直到歡樂時間結束，大部分時間都在酒廊裡度過，鮑魚撈飯，三文魚魚子醬，叉燒，烤雞，大蝦，雞爪，鵝肝…..紅酒啤酒數十種酒類。早餐也必須是五星級酒店裡的天花板。
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ruthding3

家庭出遊

高級房 2張雙人床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月25日
提前聯繫入住喜好，升級了房型，迎賓、前台、餐廳、行政酒廊服務都在線。房間原始結構不合常規，但是酒店雙床房的設計十分討巧，相比其他酒店，個人有獨立空間，互不打擾。燈光配置合理，雙台盆都有洗護用品。離太湖邊有點遠，但門口有共享單車，秋高氣爽的日子享受騎行也是樂趣。早餐吃到了小時候的溏心醪糟蛋，很是驚喜。行政酒廊食材和品種比其他酒店好，晚餐當正餐吃沒有問題。總之，很有誠意的一家酒店，推薦。
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Junjunmao

夫妻／情侶出遊

高級房 超大床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月21日
這家五星級酒店的體驗遠超預期，核心亮點完全戳中需求！ 早餐品類超豐富，中式粥品、西式烘焙、現做煎蛋、新鮮水果一應俱全，食材新鮮口感佳，能滿足不同口味偏好。 房間更是驚喜，整體乾淨明亮，採光極佳，床單被褥整潔無異味，細節處一塵不染，讓人住得格外舒心。 服務也很貼心周到，從入住到用餐都很順暢。性價比超高，下次出行一定優先選擇!
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M272178****

獨自出遊

高級房 超大床

入住於2025年10月

4.1 很好
評價於：2025年10月10日
酒店設施很新，裝修是我喜歡的風格，但是住這幾天給我印象最深刻的是早餐和服務。 早餐的豐富程度大幅超出我的預期，比很多麗思卡爾頓做的都好。後來問了餐飲部的經理才知道，業主本身就是專業做品牌餐飲的，所以不管是酒店內的榮府中餐廳，還是四季早餐，都有極其豐富的品類可以選擇，以及有超出普通upscale檔次酒店普遍標準的出品品質。聽説這裡的酒廊happy hour也是蘇州天花板，而且價格非常有誠意，我下次再來蘇州一定會帶著朋友專程來嘗試的。 我自己是一個略麻煩的客人，住過很多酒店，這家皇冠假日屬於服務很好的一檔，服務都提供非常及時，不管是送餐送行李還是幫拿快遞。酒店內工作人員，值班經理，前台，禮賓，餐飲，以及客房，都非常注重客人的反饋，以及會很耐心地提供細緻的溝通和幫助。 這裡我自發的想單獨提一下前廳部的汪佳小姐姐，她給我這次入住的體驗畫上了很亮眼的句號。退房的時候因為趕時間以及行李有很多，幾十公斤，而且都是大件，所以打電話麻煩了前台來幫忙運送和寄存行李。幾乎是我電話剛掛，汪佳小姐姐就推著推車趕來了，並且非常主動的幫我開始整理和運送行李，以及幫我和其他的工作人員溝通，很快便辦好了行李寄存。整個過程中她從容有序，熱情周到，讓焦急的我感到很心安。 該誇誇該罵罵，客房內的氣味是真的挺糟糕的，高層酒店窗戶小雖然正常，但這家酒店的通風系統沒有起到它該有的作用。住了三四天，我這個鼻炎患者已經開始咽部疼痛了。下次如果還入住的話我是肯定需要空氣凈化器的。 本來住完客房都決定下次來吳江不住這邊了，因為客房氣味真的令人難受，但早餐和服務讓我覺得下次可以再給個機會，因為這兩項比隔壁艾美顯著要好非常多。
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M6110****

家庭出遊

高級房 超大床

入住於2025年10月

4.7 很棒
評價於：2025年10月09日
停車場車位比較多，免費停車。前台服務貼心，還幫忙免費升級，房間落地大窗，化粧鏡也是帶燈光的。小童樂園雖然不算大，但還算乾淨，對於2歲多的小朋友來説很夠玩了。早餐菜品味道好，種類多，特別是麵條，真的很好吃。
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Shengying

家庭出遊

高級房 超大床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月08日
去年才開業的網紅酒店，趁著國慶來打卡下。大堂的幾個廳很大氣，由於過節人很多，大廳裡長者小孩都很多，鬧哄哄的。房間看著很新，電動窗簾和電視投屏也都有，可能因為高入住率有些地方已經有磨損了，房間裡面一些裝飾材料略顯廉價。工作人員服務態度和響應都很好。小童樂園不算太大，但很乾凈，娃很喜歡。早餐遠超預期，有鮮榨果汁，現刮蜂蜜，包括很多熱菜，堪比一些洲際的配置。周邊蘇州灣開車5分鐘，去金雞湖要一個小時。整體很滿意，沒有踩坑
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1363636****

家庭出遊

行政房 超大床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月05日
東太湖皇冠假日酒店：全家度假的滿分選擇 這次帶娃入住東太湖皇冠假日酒店，體驗完全超出預期！從踏入大堂開始，服務就處處透著貼心——前台快速辦理入住，行李員全程微笑引路，每個崗位的服務人員都很用心，各種小要求都能滿足，細節處的用心太圈粉。 餐飲更是驚喜，早餐種類豐富到挑花眼，現做的蘇式湯麵湯底鮮美，還有專為小朋友準備的卡通造型麵點和水果切盒；晚餐嘗試了酒店的中餐廳，太湖三白新鮮嫩滑，口味清淡卻超入味，連平時挑食的孩子都吃了滿滿一碗。 最讓孩子流連忘返的就是小童樂園，空間寬敞明亮，衞生做得特別好，無動力設備，攀爬設施一應俱全，工作人員會耐心陪小朋友玩遊戲，還會定時組織手工活動，完全解放家長雙手。不遠的萬公堤也是遛娃好去處，帶娃湖邊步道散步，騎車遊湖，吹著湖風看日落，風景治癒又愜意。 無論是服務、餐飲還是親子設施，都能感受到酒店的專業與用心，下次來東太湖，一定還選這裡！
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hkjgy99

家庭出遊  高級房 2張雙人床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月24日
哎喲喂哎喲喂！去年同時期去了恆力酒店，這次就換到這家店，果然還是“不負眾望”！耶耶耶！ 1️⃣衞生：絕對OK！最關鍵看“坐便器”及其周邊，抹油異味啦！其他區域也OK…… 2️⃣環境：安排的客房，應該是面向太湖的（因為還要隔著“東山”呢），且是居高臨下的感覺！最麵是一個小學，每天早上可以遠遠看著那些“朝氣蓬勃”的小孩子；酒店其他公共區域也OK…… 3️⃣服務：特別的溫馨哈！託辦的事情，絕對（超額）完成，特別感謝前台的“小王”同學（以及入住那天旁邊的**事），三天入住，居然都是她當值，那就“熟門熟路”的感覺…… 4️⃣設施：雙床房也是“格局”出格，嘻嘻！比較“對稱”的佈置，二個床分的很開哦，反而有點“新意”哈！酒店地下車庫進出全部免費，這也太妥妥的（不像有些酒店，車子進出要去前台刷碼哦），地上地下都與那個“智選”酒店相連（倒是改日可以去試試，呵呵）……
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BON970

好友出遊  高級房 2張雙人床

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於：2025年09月24日
非常棒的酒店 二個獨立洗漱台 小冰箱內的飲料免費 還有歡迎水果 前廳部會提前一天聯繫 提出希望樓層高 安靜的房間給予了很好的安排 🙏 行政酒廊工作日 人不多 很安靜的就餐環境 雖然魚子醬取消了 但其他菜品在線 早餐品種豐盛 西式中式總有一款適合你 來不及吃 根本來不及吃 858一晚的房價物超所值
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300931****

家庭出遊  高級房 超大床

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月02日
東太湖邊非常不錯的度假酒店，尤其是餐飲方面，做的非常不錯，無論是晚上的中餐廳還是西餐廳的自助早餐，都挺驚艷的。大堂還配有飲品和小餅乾，可隨時享用。酒店配有小童樂園和游泳池，雖然不大，也算夠用。周邊東太湖的幾個公園也是遛娃好去處。算是週末度假的一個不錯的選擇。
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_cmb518710810000****

好友出遊  高級房 超大床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月27日
衝著網友們説行政酒廊是天花板的傳言過來的。從下午茶時間開始一直到歡樂時間結束，大部分時間都在酒廊裡度過，鮑魚撈飯，三文魚魚子醬，叉燒，烤雞，大蝦，雞爪，鵝肝…..紅酒啤酒數十種酒類。早餐也必須是五星級酒店裡的天花板。
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ruthding3

家庭出遊  高級房 2張雙人床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月25日
提前聯繫入住喜好，升級了房型，迎賓、前台、餐廳、行政酒廊服務都在線。房間原始結構不合常規，但是酒店雙床房的設計十分討巧，相比其他酒店，個人有獨立空間，互不打擾。燈光配置合理，雙台盆都有洗護用品。離太湖邊有點遠，但門口有共享單車，秋高氣爽的日子享受騎行也是樂趣。早餐吃到了小時候的溏心醪糟蛋，很是驚喜。行政酒廊食材和品種比其他酒店好，晚餐當正餐吃沒有問題。總之，很有誠意的一家酒店，推薦。
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Junjunmao

夫妻／情侶出遊  高級房 超大床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月21日
這家五星級酒店的體驗遠超預期，核心亮點完全戳中需求！ 早餐品類超豐富，中式粥品、西式烘焙、現做煎蛋、新鮮水果一應俱全，食材新鮮口感佳，能滿足不同口味偏好。 房間更是驚喜，整體乾淨明亮，採光極佳，床單被褥整潔無異味，細節處一塵不染，讓人住得格外舒心。 服務也很貼心周到，從入住到用餐都很順暢。性價比超高，下次出行一定優先選擇!
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M272178****

獨自出遊  高級房 超大床

入住於2025年10月

4.1 很好
評價於：2025年10月10日
酒店設施很新，裝修是我喜歡的風格，但是住這幾天給我印象最深刻的是早餐和服務。 早餐的豐富程度大幅超出我的預期，比很多麗思卡爾頓做的都好。後來問了餐飲部的經理才知道，業主本身就是專業做品牌餐飲的，所以不管是酒店內的榮府中餐廳，還是四季早餐，都有極其豐富的品類可以選擇，以及有超出普通upscale檔次酒店普遍標準的出品品質。聽説這裡的酒廊happy hour也是蘇州天花板，而且價格非常有誠意，我下次再來蘇州一定會帶著朋友專程來嘗試的。 我自己是一個略麻煩的客人，住過很多酒店，這家皇冠假日屬於服務很好的一檔，服務都提供非常及時，不管是送餐送行李還是幫拿快遞。酒店內工作人員，值班經理，前台，禮賓，餐飲，以及客房，都非常注重客人的反饋，以及會很耐心地提供細緻的溝通和幫助。 這裡我自發的想單獨提一下前廳部的汪佳小姐姐，她給我這次入住的體驗畫上了很亮眼的句號。退房的時候因為趕時間以及行李有很多，幾十公斤，而且都是大件，所以打電話麻煩了前台來幫忙運送和寄存行李。幾乎是我電話剛掛，汪佳小姐姐就推著推車趕來了，並且非常主動的幫我開始整理和運送行李，以及幫我和其他的工作人員溝通，很快便辦好了行李寄存。整個過程中她從容有序，熱情周到，讓焦急的我感到很心安。 該誇誇該罵罵，客房內的氣味是真的挺糟糕的，高層酒店窗戶小雖然正常，但這家酒店的通風系統沒有起到它該有的作用。住了三四天，我這個鼻炎患者已經開始咽部疼痛了。下次如果還入住的話我是肯定需要空氣凈化器的。 本來住完客房都決定下次來吳江不住這邊了，因為客房氣味真的令人難受，但早餐和服務讓我覺得下次可以再給個機會，因為這兩項比隔壁艾美顯著要好非常多。
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M6110****

家庭出遊  高級房 超大床

入住於2025年10月

4.7 很棒
評價於：2025年10月09日
停車場車位比較多，免費停車。前台服務貼心，還幫忙免費升級，房間落地大窗，化粧鏡也是帶燈光的。小童樂園雖然不算大，但還算乾淨，對於2歲多的小朋友來説很夠玩了。早餐菜品味道好，種類多，特別是麵條，真的很好吃。
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Shengying

家庭出遊  高級房 超大床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月08日
去年才開業的網紅酒店，趁著國慶來打卡下。大堂的幾個廳很大氣，由於過節人很多，大廳裡長者小孩都很多，鬧哄哄的。房間看著很新，電動窗簾和電視投屏也都有，可能因為高入住率有些地方已經有磨損了，房間裡面一些裝飾材料略顯廉價。工作人員服務態度和響應都很好。小童樂園不算太大，但很乾凈，娃很喜歡。早餐遠超預期，有鮮榨果汁，現刮蜂蜜，包括很多熱菜，堪比一些洲際的配置。周邊蘇州灣開車5分鐘，去金雞湖要一個小時。整體很滿意，沒有踩坑
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1363636****

家庭出遊  行政房 超大床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月05日
東太湖皇冠假日酒店：全家度假的滿分選擇 這次帶娃入住東太湖皇冠假日酒店，體驗完全超出預期！從踏入大堂開始，服務就處處透著貼心——前台快速辦理入住，行李員全程微笑引路，每個崗位的服務人員都很用心，各種小要求都能滿足，細節處的用心太圈粉。 餐飲更是驚喜，早餐種類豐富到挑花眼，現做的蘇式湯麵湯底鮮美，還有專為小朋友準備的卡通造型麵點和水果切盒；晚餐嘗試了酒店的中餐廳，太湖三白新鮮嫩滑，口味清淡卻超入味，連平時挑食的孩子都吃了滿滿一碗。 最讓孩子流連忘返的就是小童樂園，空間寬敞明亮，衞生做得特別好，無動力設備，攀爬設施一應俱全，工作人員會耐心陪小朋友玩遊戲，還會定時組織手工活動，完全解放家長雙手。不遠的萬公堤也是遛娃好去處，帶娃湖邊步道散步，騎車遊湖，吹著湖風看日落，風景治癒又愜意。 無論是服務、餐飲還是親子設施，都能感受到酒店的專業與用心，下次來東太湖，一定還選這裡！
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常見問題
蘇州東太湖皇冠假日酒店的入住和退房時間是什麼？
蘇州東太湖皇冠假日酒店是否提供早餐？
蘇州東太湖皇冠假日酒店提供哪些設施及服務？
蘇州東太湖皇冠假日酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離蘇州東太湖皇冠假日酒店最近？
蘇州東太湖皇冠假日酒店能否攜帶寵物進入？